卡尔·塞维尔
卡尔·塞维尔 (Carl Sewell)，《终身客户》一书的作者
谁应该读《终身客户》这本书？
对每个人来说。
？当然。
总的来说，我相信每个与客户 特殊数据库 有联系的员工都有义务阅读它。只有这样，他们才能与公司领导达成共识。前提是该领导者宣扬与卡尔·塞维尔相同的价值观。
但首先要做的事情是。我先从缺点说起。
这本书不是昨天写的。它已经 需要从四个方面进行分析 有 30 多年的历史了，但仍然具有现实意义。当服务是一流的时，总是令人愉快的。明天一切都不会改变。
卡尔·塞维尔根据自己的汽车生意写 手机号码 了这本书。或许某些技术并不适合你的狭窄专业领域。但说实话，您真的确定您的业务如此具体吗？来找你的人都是一样的。只需将您所在领域的几本书添加到您的图书馆即可。
这就是所有缺点。
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为什么《终身客户》这本书很有用？
现在我将简要地向你们介绍一下这本书的优点，顺便说一下，这本书的优点有很多。
没有水
卡尔·塞维尔 (Carl Sewell) 是一家大型汽车公司的老板。他不可能再写出另一本书了。短短 30 年内，卡尔·塞维尔的家族企业价值从 1000 万美元增长至 2.5 亿美元。这一切都归功于明确的规则、引入的系统以及与客户无与伦比的合作。